Preguntas Frecuentes
Todos nuestros productos se diseñan y fabrican en Cádiz (España), utilizando materiales sostenibles y procesos responsables.
Trabajamos principalmente con material compuesto que incluye corcho, aunque usamos otros materiales sostenibles de alta calidad. Cada pieza está pensada para reducir el impacto ambiental sin renunciar al diseño.
Sí, realizamos envíos a toda España. También podemos gestionar envíos internacionales bajo consulta.
El tiempo de entrega varía según el producto y la ubicación. Generalmente, los pedidos se entregan en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Si se trata de un producto personalizado, el tiempo de producción será mayor.
Sí, aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 14 días naturales tras la recepción del pedido, siempre que el producto esté en perfectas condiciones. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.
Sí, trabajamos bajo pedido para ciertos productos. Escríbenos a info@kaokahabitat.compara más información y te ayudaremos con lo que necesites.
No. La mayoría de nuestros productos llegan listos para usar. En caso de requerir un pequeño montaje, incluimos instrucciones claras y sencillas.
Recomendamos limpiar con un paño suave y húmedo. Evita el uso de productos abrasivos para preservar las propiedades naturales del material.
Sí. Si estás interesado/a en adquirir varias unidades o colaborar en un proyecto, contáctanos para recibir una propuesta personalizada.
Sí, una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega en todo momento.
Por el momento trabajamos exclusivamente online, pero estaremos encantados de asesorarte en todo el proceso de compra. También colaboramos con estudios y espacios donde pueden verse algunos de nuestros productos.
